واجبات المستهلك التى يجب اتباعها قبل الشراء تأكد من مصدر البضاعة التى تقوم بشرائها وطريقة الاستخدام والتخزين والصلاحية الخاصة بها
1 اطلع على كتيبات الضمان وتحقق من شروط والتزامات وواجبات ما بعد البيع 2 لا تشتري السلع مجهولة المصدر
3 لا تثق بالضمانات الشفهية خاصة بالسلع المعمرة أو ذات الاستعمال الطويل 4 احتفظ بفاتورة البيع وشهادات الضمان
5 لا تنساق وراء الإعلانات المغرية
6 ابحث عن السلع ذات المواصفات والجودة العالية
7 افحص السلع فحصاً جيداً وتأكد من سلامتها قبل مغادرة المحل 8 تأكد من تاريخ الصلاحية قبل الشراء خاصة السلع والمواد الغذائية